不少银川患者家属第一次遇到转院情况，不知道从哪里找车，或者临时接到医院通知需要跨市转院。很多异地转院患者都会提前确认车辆和行程时间，但遇到突发情况，当天能不能安排车辆、偏远乡镇能不能到？这就是家属最关心的问题。

        28号那天，一位在银川某三甲医院住院的术后病人需要临时转去上级医院。家属紧急电话咨询，我们调度员了解病情后，确认出发地点和目的地，当天迅速协调安排车辆并配备担架。车子直接在医院停车场接上人，走高速进行长途转运和医疗护送，安全转运到兴庆区、西夏区、金凤区、永宁县、贺兰县、灵武市、解放西街街道、西花园路街道、北京中路街道、杨和街道、习岗街道、城区街道、银川高新区、银川经开区、京藏高速、青银高速、新华街商圈、鼓楼、玉皇阁、镇北堡西部影城、西夏王陵、银川市第一人民医院、宁夏医科大学总医院、银川站高铁站附近的合作医院，顺利完成到达交接。 银川出院患者、卧床老人、康复病人需要接送或转运时，可联系银川瑞驰非急救转运。